读书心得郭雅阿里巴巴人力资源管理读后

活动说明:

公司诚邀全体员工一起参与每季度的读书活动!活动方式:每季度可到公司前台借取图书进行阅读,季度末提交一篇读书心得,即可参与公司“最佳读书者”评选活动!高分读书心得要求主题明确、立意新颖、结合工作实际、文字通顺完整!公司行政办公员工强制性参与,一线员工可主动参与!读书促人奋进,学习改变思维!

正文:

《阿里巴巴人力资源管理》主要讲解是阿里在人力资源管理上的特色之处,被多家优秀企业学习,全书12章节,涉及到企业文化,战略规划,人才招聘,培训体系(人才梯队建设),以及在人力资源管理中的绩效,激励,员工关系及团队管理,沟通等多个方面。

1、开篇就介绍了阿里的企业文化,包括价值观,企业使命,六大核心理念及三大愿景等文化概念,这说明企业文化在公司发展管理中的重要作用,是一面旗帜,是企业员工行为准则,怎么样让员工知道价值观使命,不是只是靠口号、贴标语、宣贯就可以,要落地,靠公司的管理制度来支撑,要经过学习,制度执行来引导员工的言行,首先是自上而下,管理人员重视,贯通,才能带动或者说是进一步推动一线的员工去认同。我们公司从行政办公室人员到车间生产一线,也会有不定期的宣导,开早会宣贯,价值观征文,价值观测评,但有些人理解可能会有一些差异或是排斥,这就要我们和车间一线管理人员从一开始就要想办法引导新进的员工了解企业文化,并加深新员工对文化理念的认知。

2、人力资源管理主要是针对“人”,对人员的规划,从找人(招聘)开始,根据岗位招聘要求找与岗位相匹配的人员,包括工作经验,身体情况、原离职原因等,同时把认同企业价值观也做为选人的基本条件之一(品德),把价值观的考察用于从员工面试到转正的环节中,只要是认同企业,认同价值观,技能可以通过后期的培训、管理、沟通等途径使他成为合适这个岗位的人。阿里用人标准保留业务与价值观并重的员工,淘汰业绩好价值观有问题的“野狗”和价值观正确但没有业绩的“小白兔”。

找岗位合适的人可以内部岗位优化,外部招聘,但要对人的基本素养进行筛选。选人标准一看人品,二看能力,三看学历。

3、要实现我们的愿景目标,就需要过硬的实力,包括硬件设备,产品(质量,新颖),资金,销售,人才队伍是最基础的,新老员工根据岗位划分进行相应的培训:思想(洗脑)理念、行为上,技术能力上,老员工经过多年的实练,技术水平一般都能胜任各自岗位,他们主要是要进行企业文化,公司战略,企业精神方面的宣传,而管理人员是针对管理能力,沟通、协作能力,大局意识等方面。新入职的员工两项都要抓。人员是非常重要的,是支撑发展的基础。阿里有个例立文化我们可以借鉴。

4、员工在企业要有安全感与工作积极性减少优秀人员的无谓流失:包括干部培养,人才梯队建设,绩效与激励留人措施,我们公司现在有绩效考核,储备管理制度,今年颁发了股权激励,选择一批优秀管理人员,并从车间一线选拔能力突出的员工参与其中,这些是给我们的压力也是动力。后期应该会有更多的员工能分享到这一政策,阿里的“一带一”的培养方式,保证关键岗位都有替补人员和我们公司的师徒管理制度在某一特定岗位培养人员有相同之处。关键岗位人员组成了公司的“龙骨”,只要“龙骨”稳定,公司就不会在惊涛骇浪中散架。

5、阿里“政委体系”打造员工幸福指数,提升员工在阿里的依存度,我们公司则是要提高员工满意度,工作环境,文化环境(人员关怀、员工关系和谐融洽),生活环境(员工需求,食宿环境),劳动薪酬,个人的发展空间、职业生涯规划等等,方方面面都与员工的满意度提升和人员的流失有着密切的关系,做为行政管理部门必须跟上后勤保障,对员工合理需求要第一时间解决与满足。

6、团队精神,沟通协作是必不可少的,管理人员更要有这种意识,阿里的干部轮岗制是要培养通才,有人不在岗其它人都能顶上,这不仅是个人能力的提高,也是团队能力的提升。

阿里在人力资源管理方面有很多好的方法,价值观的宣贯、人才招募、接班人“一带一”培养方式,轮岗制团队人员能力互补,根据不同类型制定培训策略,KPI+价值观的考核方式等可以结合公司的实际进行运用。企业文化,使命、愿景、价值观是总源,人才是主体,从人员引进,培训,发展,升职、离职等一系列都需要人力部门的参与。人力资源,行政总务都是为实现企业使命愿景服务的。

使命:

创新引领非公路车轮发展!

愿景:

打造全球非公路车轮第一品牌!

价值观:

诚信、务实、合作、创新

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